Pengaruh Promosi, Harga, Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian di Shopee

Nur Mentari; Deri Hatta; Rika Mitaliani

Authors

Nur Mentari Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perdagangan Author
Deri Hatta Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perdagangan Author
Rika Mitaliani Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat Author

Keywords:

Citra Merek, Harga, Kualitas Produk, Promosi, Keputusan Pembelian

Abstract

This study aims to analyze the effects of brand image, price, product quality, and promotion on purchasing decisions on Shopee. The study is a case study involving students of STIE Perdagangan Padang. The research sample consisted of 120 students from STIE Perdagangan Padang. The method employed was a quantitative approach by collecting numerical data, which were analyzed using statistical techniques with SPSS version 27. The results indicate that the four variables price, brand image, promotion, and product quality independently have a positive and significant effect on purchasing decisions at a significance level of α = 0.05. The price variable shows a correlation coefficient of 0.778, promotion (X2) of 0.723, brand image (X3) of 0.804, and product quality (X4) of 0.785, with a significance value (2-tailed) of 0.000 for each variable.

References

Akbar, R. D., & Wasino. (2024). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Solaria. Jurnal Manajemen Perhotelan Dan Pariwisata, 7(1), 21–30. https://doi.org/10.23887/jmpp.v7i1.76105

Angraini, Melpi dan Mulya, Jumiatul (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Rumah Donat Dharmasraya. IJMB (International Journal of Management and Business. Vol. 5, No. 2, Hal. 50-56.

Ginting, Z. Z. B., & Evyanto, W. (2025). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce Shopee Mall di Kota Batam. In AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis (Vol. 5, Issue 3).

Hulu, E., Mendrofa, Y., & Kakisina, S. M. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Indomarco Adi Prima Cabang Medan Stok Point Nias Kota Gunungsitoli. Jurnal Ilmiah Simantek, 6(4).

Nadiya, Farisa Hasna, dan Susanti Wahyuningsih. 2020. “Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Fashion 3second Di Marketplace (Studi Pada Mahasiswa Pengguna Fashion 3second Di Kota Semarang).” in Prosiding Seminar Nasional Unimus. Vol. 3.

Nurhaliza, S., Taufan Nugroho, M., & Rista, N. (2025). pengaruh online review custumer dan harga terhadap keputusan pembelian (ditinjau dari E-commerce shopee pada official store skincare skintifik. Jurnal tadbir peradapan, 570.

Oen, H. A., Amrulloh, R. A., & Diany, A. A. (2025). Pengraruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, dan CItra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Local Brand Erigo Pada Platform Marketplace Shopee Di kalangan Mahasiswa Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pancasetia Banjarmasin. ECo-Fin, 7(2), 1181–1196. https://doi.org/10.32877/ef.v7i2.2508.

Yuliana, R., & Pantawis, S. (2022). Pengaruh Kualitas Produk dan Green Marketing Terhadap Pembelian Ulang Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Produk Skincare di Kota Semarang. ECONBANK: Journal of Economics and Banking, 4(1), 79–86. https://doi.org/10.35829/econbank.v4i1.164.

Yonatan, Agnes Z. (2025). Shopee Jadi E-Commerce yang Paling Banyak Diakses di Indonesia 2025. Diakses pada September 2025. https://goodstats.id/article/shopee-jadi-e-commerce-yang-paling-banyak-diakses-di-indonesia-2025-3COz0